En la etapa inicial, realizamos un análisis exhaustivo del ecosistema de datos del estudio, detectando varios puntos críticos:
Reportes no automatizados, basados en fuentes manuales que dificultaban el acceso a información actualizada y confiable.
Procesos manuales y repetitivos que generaban errores y consumían tiempo valioso del equipo.
Falta de seguridad y escalabilidad en los flujos de datos, lo que ponía en riesgo la integridad de la información crítica para las cobranzas.